Instruction d'entretien 

• Nettoyer avec un chiffon doux et sec 
• Ne pas laver 
• Ne pas immerger dans l'eau 
• Éviter le contact prolongé avec l'humidité 
• Ranger à l'abri de la lumière directe et de la chaleur
• Utiliser un embauchoir ou du papier de soie pour conserver la forme

• Livraison en France et dans le monde entier.
• Livraison à domicile et en pick-up point en boutique.
• La livraison sera effectuée par Colissimo | Chronopost ou Mondial Relay sous 2 à 6 jours ouvrés
• Livraison OFFERTE à partir de 149€ d'achat en France Métropolitaine en bureau de poste.
• Retrait en boutique 

La satisfaction de nos clients est notre priorité.

Les produits achetés sur thefayshop peuvent être échangés ou retournés sur notre site ou dans notre boutique jusqu’à 14 jours après la date de réception.

• Retours sous 14 jours | Les frais de retour sont à la charge du client.
• Aucun remboursement n’est effectué : les retours donnent lieu à un échange ou à un avoir.
• Les articles achetés en promotion ne sont ni repris ni échangés.

Nous sélectionnons nos produits avec le plus grand soin afin de vous proposer des produits de qualité.
Cependant, aucune garantie commerciale n’est appliquée sur les articles vendus.

Conformément à la loi, chaque achat reste toutefois couvert par les garanties légales obligatoires :

• Garantie légale de conformité (2 ans) : en cas de défaut anormal rendant l’article inutilisable ou non conforme à sa description.
• Garantie contre les vices cachés : si un défaut invisible lors de l’achat rend le produit impropre à l’usage.

Ces garanties légales sont automatiquement incluses et ne nécessitent aucune souscription supplémentaire.

Pour toute question ou demande concernant un article, n’hésitez pas à nous contacter via notre service clientèle.